팔로워를 늘리려면 이렇게 하면된다!

취미 공유를 위해, 친목 도모를 위해, 추억을 간직하기 위해, 광고 하기 위해.

인스타그램을 이용하는 이유는 제각기 여러가지가 있을겁니다.

하지만 모든 인스타그램 유저의 소망이 있다면, ‘팔로워가 많아지는 것’
개인적인 사진 저장용으로 사용하시는 분들 (팔로워 0, 팔로우 0, 비공개 계정) 을 제외하면, 모든 인스타그램 유저들은, ‘사진을 보여주기위해’ 이용하는 걸테니, 팔로워가 많으면 많을 수록 어깨에 힘이 들어가는건 당연지사!

게다가, SNS마케팅이 엄청난 시장효과를 불러오면서, 사업자들 간에서는 너도나도 인스타그램 마케팅에 뛰어들고 있습니다. SNS마케팅은 아래와 같은 장점들이!

SNS마케팅 장점

​1. 시간절약 : 연동 포스팅 서비스

SNS 마케팅의 경우 링크를 통해 블로그 마케팅 / 페이스북 마케팅 / 트위터 마케팅 등의 상호 연동이 가능하다. 즉, 각각의 SNS를 사용하는 모바일 사용자를 구분하여 따로 마케팅 할 필요 없이 한번에 통합하여 홍보하는 것이 가능하기에 기업의 입장에서는 시간을 절약할 수 있다는 장점이 있다.

​(예: 기사 또는 쇼핑몰 홈페이지에서도 보면 탭을 통해 페이스북 / 트위터 / 유튜브 등에 SNS를 보낼 수 있으며, 네이버의 경우에도 포스팅을 할 때 페이스북 / 트위터 등에 동시에 글이 올라가는 서비스를 제공하고 있다)

2. 두배 효과 :​ 엄청난 입소문

바이럴 마케팅 (Viral Marketing)이란 사람들이 자발적으로 브랜드나 기업의 제품을 널리 퍼뜨리는 마케팅 기법으로, 입소문과 같다고 볼 수 있다. 좀 더 쉽게 설명하자면, 예전에는 만나서 “수다”를 했다면 지금은 인터넷 상의 수다라고 보면 된다. 페이스북에서 제일 처음 유행 시켰던 “LIKE” (좋아요) 표현은 말 그대로 내가 아는 지인의 SNS에 빠르게 보여지고 그리고 다른 사람들에게 확산되며 자동으로 넓은 범위로 홍보 할 수 있게 된다.

3. 저렴한 홍보 : 적은 예산과 최대의 효과

SNS는 온라인 광고로, 오프라인 광고들과 달리 큰 자본 없이도 운영이 가능하다. 뿐만이 아닌 SNS에는 타임라인 / 좋아요 등 활용 할 수 있는 서비스가 많고 다양하며, 고객과의 소통을 통한 제품의 피드백, 그리고 블로거와의 연동을 통한 유도​성을 자유롭게 활용 할 수 있다. 즉, 저렴한 비용 또는 전혀 비용이 없이도 다양한 서비스를 통해 큰 효과를 볼 수 있다.

4. 빠른 고객소리 : 실시간 커뮤니케이션

​예전에는 기업이 소비자에게 “일방적”으로 메시지를 전달하는 폐쇄형 커뮤니케이션이었다면, 이제는 SNS의 파급력 효과로 기업과 소비자 간의 “실시간 커뮤니케이션”이 활발해졌다. 고객이 기업 SNS에 댓글을 쓰면 관리자가 고객의 댓글에 실시간으로 답변을 해주는 등의 고객의 요구를 파악 할 수 있다는 장점이 있다.​

​5. 기업 홈페이지 VS 기업 SNS : 친근함

기업 홈페이지는 회사의 명함이며 전단지이며 회사의 간판과도 같다. 기업을 소개하는 곳으로 회사의 얼굴이라고 볼 수 있을 정도로 중요한데, 그렇다면 홈페이지에도 “고객의 소리” 게시판이 있는데도 불과하고 왜 SNS를 따로 만들어야 할까?

        기업SNS는 고객들도 자신만의 SNS가 있듯 우선 친근한 이미지를 준다. 친근한 이미지를 가지고 있기에 기업 홈페이지와는 달리 고객들이 쉽게 다가갈 수 있으며, “친구 등록”으로 언제든지 쉽게 방문 할 수 있다. 뿐만이 아닌, 다양한 이벤트를 통해 홈페이지와는 달리 언제든지 고객들이 자주 방문하게 되고 그로인해 자연스럽게 기업SNS에 올라오는 기업의 실시간 뉴스를 접하게 된다.

탄생한 여러가지 툴

단기간에 팔로워와 좋아요를 늘리기위해 여러가지 서비스가 시장에 나타났는데요, 그 중에서도 우리나라에서 가장 흔히 볼 수 있는 서비스가 바로, 좋아요, 팔로워 구매하기 입니다.

예를 들면 이런 서비스 인데요, 돈을 주고 좋아요+팔로우를 구매해버리는 개념입니다.
돈만 내면 어떠한 방법으로, 순식간에 좋아요와 팔로우를 급상승 시켜줍니다.
당장 오늘 인스타그램을 시작한 사람도, 돈만 내면 순식간에 많은 사람에게 포스팅을 노출 시킬 수 있는 거죠.

하지만, 이렇게 돈을 주고 구매한 팔로워는 ‘유령계정’ 일 확률이 굉장히 높습니다. (아닌 경우도 있으며, 위 포스팅과는 무관합니다)
아무도 보지않는 유령계정에게 노출 시킨다고 한들, 좋아요, 댓글같은 피드백을 받기는 어렵겠죠?

게다가, 인스타그램 측에서도 공식적으로 이러한 서비스를 불법으로 인지하고 제재를 가하고 있습니다. 결국, 껍질뿐인 서비스란 거죠.

게다가, 대부분의 서비스가 위와 같이 ‘양식’ 을 작성해서 개인정보를 넘겨야만 인스타그램 작업을 받을 수 있기때문에, 굉장히 비효율적이고, 어렵습니다.
자신이 원할때 서비스를 일시정지 할 수도, 다시 시작 할 수도 없죠.

개인적으로는 정말 비추입니다.

그렇다면, 도대체 어떻게 팔로워를 늘려야 하는 것 일까요??
그것을 알기 위해, 우리는 먼저 인스타그램을 이용하는 유저들의 심리 매커니즘을 이해 할 필요가 있습니다.

당신은 언제 팔로우를 하나요?

유저들의 심리를 간파하는 방법은 쉽습니다.
바로, 나 자신이 상대방의 입장에서 생각해 보는거죠.

여러분은 언제 다른사람의 인스타그램 계정을 팔로우 하게 되나요?
네, 그건 바로, ‘나와 같은 관심사를 담은 계정’ 을 발견했을 때 입니다.

지금 당장 여러분들의 인스타그램 프로필을 열어보세요.
실제로 아는 사이인 지인들을 제외하면, 팔로우 리스트에 있는 계정들은 모두, ‘나와 같은 관심사를 담은 계정’ 인 것을 알 수 있습니다!

즉, ‘나와 같은 관심사를 담은 계정’ 을 상대방에게 어필하면, 나를 팔로워 해준다는 걸 알 수 있습니다.

그럼 어떻게 어필 해야 하나요?

가장 좋은 방법은, 역시 자신이 관심있는 해쉬태그를 똑같이 이용하는 유저에게 좋아요+팔로우를 보내는 것, 즉, ‘어필’ 입니다.

그렇게 되면 상대방은 여러분의 존재를 인식하게 되고, 여러분의 프로필을 방문하게 되고, 맞팔을 보내게됩니다.

하지만.. 수천만 수억명이 이용하는 인스타그램에서 일일히 수작업으로 좋아요+팔로우를 누르는 일은 굉장히 비효율 적입니다.

실제로 예전에 전 하루종일 좋아요+팔로우 보내기로 약 5백명정도의 유저에게 어필을 한 적이 있습니다. 사람이 할 짓이 못됩니다.

그래서 탄생한 자동화 툴

그래서 시장에서 큰 인기를 얻은 것이 ‘자동화 서비스’ 입니다.

사용자가 직접 해쉬태그를 설정하면, 그 해쉬태그를 이용하는 유저에게 자동으로 좋아요+팔로우를 보내는 기능이죠!
설정 한 후, 한 숨 자고 일어나면 엄청 난 수의 유저에게 좋아요+팔로우를 보내놓고, 그 유저들은 일정시간 후 피드백을 보내옵니다 (맞팔)

굉장히 효율적이고, 안전한 서비스가 아닐 수 없습니다.
이렇기 때문에 많은 기업들이 자동화 툴을 개발하고 공개했지만, 유저들은 직관적이고 사용하기 쉬운 서비스를 찾는것이 당연지사!

다음 포스팅에서는, 그런 자동화 툴 중에서도 필자가 지금까지 아껴왔던 서비스를 소개해드립니다.

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